4月28日、29日(昼夜)イベントにつきましてのお詫び

2018年04月28日

 

いつも南壽あさ子の応援をしてくださり、誠にありがとうございます。

4月28日に行われました『"昼下がりのランチショー【番外編】"~南壽あさ子リクエストライブ~ vol.11』、
および29日の『なすとらサミット2018(東京篇)』 昼・夜の3公演につきまして、

自主公演で初めてチケット管理会社"Music For Life"に券売を委託し、プレイガイドチケット販売を行いましたが
その際、「券売が先着順であること」「当日の入場順について」
この2点の告知について南壽あさ子ホームページ、スタッフTwitter等からなされておらず、お客様の混乱を招くという事態が発生しました。

またチケット管理会社との連携が十分に取れていなかったために、Music For Life側の判断によりお客様に入場順について
「リクエストライブについては入場順が整理番号順である」という内容のメールが一部の方に届いたため、さらなる混乱を招いてしまいました。

お客様には、情報不備、正しい情報の提供がなされなかったことにより大変ご迷惑をおかけいたしました。
深くお詫び申し上げます。大変申し訳ありませんでした。

今後、券売方法の見直し、各公演でのわかりやすい情報記載、スタッフの教育など徹底し、
ファンの皆様と変わらずおつきあいをしていただけるよう、十分留意していく所存です。
誠に申し訳ございませんでした。


曼荼羅音楽出版 代表 小竹克昌